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Reuniones, incentivos, congresos y eventos
Agencia MICE

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Viajes Bilbao Express somos conocidos en el sector de las agencias MICE por el tiempo que empleamos en conocer al cliente, sus gustos, sus objetivos y les ofrecemos las mejores propuestas en función de sus necesidades.

Disponemos de la creatividad, capacidad de innovación, conocimiento y experiencia para garantizar la organización de cualquier viaje de incentivo, grupo o evento. Gracias a nuestros años de experiencia, tratamos directamente con el proveedor final, lo que se traduce en una mayor eficacia al disponer de una comunicación directa cliente-agencia-proveedor.

Somos conscientes de que vuestra imagen, marca e identidad es fundamental. En este tipo de viajes el protagonista es tu empresa, no nosotros como agencia MICE, por lo que todas nuestras acciones van encaminadas a conseguir que el éxito sea de nuestros clientes.

Nos convertimos en trabajadores, a tiempo parcial, para tu empresa. Trabajaremos juntos para conocer los objetivos del viaje/evento y posteriormente nos marcaremos esos objetivos como propios, desarrollando temáticas alineadas con esos objetivos a fin de alcanzar las metas deseadas.

Como agencia MICE aportamos flexibilidad y creatividad

Por nuestra condición particular, contamos con disponibilidad total a la hora de personalizar cualquier elemento que sea necesario. Tenemos, además, flexibilidad absoluta ante cualquier petición por parte del cliente para dar respuesta a sus inquietudes.

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Nuestra dilatada experiencia de más de 30 años en organización de viajes de incentivos, y la constante búsqueda de alternativas de vanguardia, nos permite ofrecer un producto novedoso que sorprende a nuestros clientes. La creatividad es una de nuestras más destacadas herramientas de trabajo.

Antes, durante y después de un viaje de incentivos

Realizamos viajes de prospección a los destinos con o sin nuestros clientes, siempre en función de sus necesidades. Evaluamos con anterioridad todos los servicios, de esa manera no dejamos lugar a las sorpresas. Disponemos de un amplio equipo humano con demostrada experiencia que acompaña los viajes y que son garantía de éxito.

Como Agencia MICE nos avala especialmente la fidelidad de nuestros clientes, algunos de los cuales confían en nosotros desde hace más de 20 años.

Nuestra metodología de trabajo en destino es única. Hemos conseguido que nuestros clientes confíen en los servicios de Viajes Bilbao Express, como su agencia MICE de referencia, año tras año.

Algunos de nuestros clientes son:

Seguros Bilbao

Seguros Bilbao

Lan Mobel

LAN MOBEL

Ulma

Ulma

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Hispanofil

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Lagun Aro

Realizamos informes post-viaje en los que analizamos todos los factores que han intervenido. En base a estos análisis podemos adecuar las futuras acciones con mayor criterio y exactitud además de contar con un servicio de asistencia 24 horas que aporta a nuestros clientes una seguridad adicional durante el viaje.

Iñigo Garay Herrero, Seguros Bilbao

“Un viaje de incentivos no puede fallar. Después de trabajar duro para conseguir unos objetivos no es suficiente con que la recompensa simplemente cumpla con las expectativas. Debe superarlas y así convertirse en un aliciente adicional para continuar con el esfuerzo diario. Y para organizar un viaje así no sirve cualquiera: se necesita conocimiento, cercanía, implicación y honradez. El equipo de Viajes Bilbao Express nos aporta todo esto. Con creces.”

Elena Goirizelaia, ULMA

“Trabajar con Viajes Bilbao Express es sinónimo de eficiencia y tranquilidad. Los viajes de clientes, y tenemos muchos al año, los organizan en su totalidad y tenemos plena confianza ya que se ocupan de todos los detalles. El trato es cercano y la respuesta es rápida y siempre resolutiva.  Se puede trabajar con ellos con la garantía de que el resultado va a ser el óptimo”

Oihana Aranguren, Lan Mobel

“Algunos motivos para llevar trabajando tantos años y continuar con Viajes Bilbao Express son lo exigentes que sois con vosotros mismos a la hora de cerrar el programa de viaje en su conjunto atendiendo las necesidades y características marcadas por nosotros, para que el resultado final sea lo más óptimo posible.

El nivel de asesoramiento ofrecido en cada momento, la involucración y compromiso en la búsqueda de las mejores alternativas y las más adecuadas a nuestras necesidades. En definitiva, la garantía ofrecida a la hora de organizar un viaje incentivo para nuestro grupo.”

Reconocimientos recibidos por nuestra actividad como agencia mice

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Crystal Site Awards

Además, en 2012 fuimos galardonados con el premio SITE Crystal Award, en reconocimiento al Mejor Viaje Organizado a Nivel Mundial en el apartado de Viajes de Incentivo por su efecto motivacional y creatividad.

El programa de premios Crystal Awards cuenta con una larga trayectoria dentro de la sociedad SITE (The Society for Incentive Travel Excellence) y este premio internacional está considerado como el mayor honor dentro de la industria de los viajes de incentivo.

[Ver vídeo]

02

Diploma de honor de Iberia

Por segunda vez -2014 y 2018- Iberia nos galardonó durante la feria FITUR 2019 con el Diploma de Honor a la Mejor Agencia de Viajes de la Zona Norte. Toda una motivación para continuar trabajando duro.

Cuéntanos a dónde quieres ir y nosotros lo organizamos

¿Qué es mice?

MICE nace del concepto relativo a los servicios business travel que se refiere a la planificación, organización y desarrollo de: (Meetings) reuniones, (Incentives) viajes de incentivo, (Conventions) conferencias y (Events o Exhibitions) eventos.

Esta idea surge de la necesidad de englobar en un único término el sector de los viajes de empresa, ya sean relativos a actividades puramente de ocio, formación, asistencia a congresos y exhibiciones, visitas de planta, reuniones, presentaciones de producto, cursos, conferencias etc.

M de reuniones

Nuestra dilatada experiencia de más de 30 años en el sector y equipo de expertos volcados en ofrecer un servicio profesional, ofrecemos un servicio integral, de confianza y flexible que se adapta a tus necesidades.

Ide incentivos

En Viajes Bilbao Express somos conscientes de la importancia la fidelización de clientes y de la generación de alicientes que estimulen la venta. Nuestro departamento de Grupos & Incentivos ofrece a tu empresa una consultoría integral en materia de viajes, gestionando cada detalle de forma absolutamente confidencial y profesional.

Seleccionaremos para ti los destinos más apropiados, cotizando sin compromiso todos los aspectos del viaje, coordinando la logística completa y ayudando a establecer estrategias ad-hoc.

Además, contamos con los mejores acuerdos con proveedores alrededor del mundo gracias a nuestra pertenencia a Travel Advisors Guild y un sistema de alerta 24 horas para hacer frente a cualquier acontecimiento inesperado de la manera más rápida y eficiente.

Algunos de nuestros viajes a lo largo de estos años

China – 100 personas

Costa Rica – 100 personas

Punta Cana – 200 personas

Escocia – 220 personas

Galicia – 50 personas

Canadá – 360 personas

Brasil – 200 personas

Crucero Islas Griegas – 340 personas

Cde congresos

La amplia experiencia de nuestro equipo y larga vida de Viajes Bilbao Express nos permiten tener una extensa red de contactos y proveedores para ofrecer los espacios más modernos y servicios más profesionales –traslados privados en autobús, servicios de catering, sistemas audiovisuales etc.- para que te preocupes de lo que realmente importa.

Un servicio integral que incluye logística de viaje, contratación de vuelos y hoteles, seguros de viaje y ante todo, atención absolutamente personalizada y centralizada.

Ede eventos

Realizamos la gestión integral para empresas nacionales e internacionales, con la total confidencialidad y fiabilidad para que tu evento sea perfecto. Ofrecemos orientación para cada fase del evento, sumergiéndonos en tu marca y convirtiéndonos por unos días en trabajadores a tiempo parcial de tu empresa.